カテゴリー「マーケティング」の投稿一覧

デザインも文章も、伝わらなければ意味がない

いきさつ 逆ギレは典型的な一方通行の情報伝達 いきなりデザインの話からは少し離れるけど、仕事でとある会社からの電話。 出てみると問い合わせの回答がこないから進捗を教えろとのクレーム。 問い合わせ管理に肝心なチケット番号が・・・続きを読む